الاسئلة الشائعة

نعم، مقاساتنا تتبع جدول المقاسات القياسي المتوفر في صفحة كل منتج. نوصي بمراجعته قبل تقديم طلبك.

يمكنك فحص القماش والجودة قبل الدفع، ولكن تجربة المنتجات غير متاحة لضمان النظافة وجودة المنتج.

تُغسل بالماء البارد ويفضل أن تكون مقلوبة، وتجنب استخدام المبيض أو الكي المباشر على الطباعة للحفاظ على الجودة واللون.

يستغرق التوصيل 48-72 ساعة داخل القاهرة والجيزة والإسكندرية، و3-5 أيام عمل لجميع المحافظات الأخرى.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة SMS أو رسالة واتساب تتضمن رابط التتبع وتفاصيل شركة الشحن.

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقع التسليم الخاص بك.

نعم، تتوفر عمليات الإرجاع والاستبدال في غضون 14 يومًا من استلام طلبك، وفقًا لسياستنا.

بالنسبة لتبديل المقاس، يتحمل العميل رسوم شركة الشحن. أما إذا كان هناك عيب في التصنيع، فإننا نتحمل جميع تكاليف الشحن.

يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية، غير مستعملة، غير مغسولة، مع البطاقة الأصلية مرفقة

سيتم عرض طرق الدفع المتاحة أثناء إتمام الشراء بناءً على طلبك